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Vous avez déposé votre dossier d'inscription pour la rentrée 2025-2026 ?
Dès réception du mail contenant le lien d'activation, vous aurez désormais accès au Portail famille. Une fois votre compte activé, il conviendra de vérifier l'ensemble de votre dossier et de procéder aux inscriptions (ouverture des droits) et aux réservations des différentes activités pour vos enfants.
Nous vous invitons très fortement à lire les tutoriels mis à disposition dans l'espace "Documents" (en haut à droite de l'écran). Ils vous aideront dans les différentes étapes à suivre.
Il est important de procéder aux deux étapes :
- L'inscription est l'étape dans laquelle vous nous informez des différents temps d'accueil pendant lesquels votre enfant fréquentera potentiellement l'Accueil de Loisirs. L'inscription seule ne nous permet pas de prendre votre enfant en charge.
- La réservation vous permet de nous signifier les jours où il sera présent. Elle nous permet d'organiser les différents temps d'accueil (commandes, personnel nécessaire..).
De nouveaux tutoriels viendront compléter prochainement ceux déjà disponibles.
Vous arrivez sur le territoire et souhaitez inscrire votre enfant à l'accueil de loisirs ?
Vous avez déjà eu recours aux Services Enfance, Jeunesse et Restauration et n'avez pas pu déposer à temps votre dossier d'inscription auprès du directeur de l'Accueil de Loisirs pour la prochaine rentrée ?
Le nouveau portail famille va vous permettre de faire sereinement vos réservations 2025-2026 depuis chez vous.
Si votre enfant a déjà fréquenté un accueil de loisirs du territoire, adressez un mail au service Portail famille portailfamille@roussillon-conflent.fr pour demander l'envoi de votre lien d'activation. Activez votre compte, vérifiez votre dossier, procédez aux inscriptions, versez les pièces justificatives nécessaires et patientez afin que le Service Protail Famille les valide. Vous pourrez ensuite effectuer les réservations pour que votre enfant soit accueilli sur l'Accueil de Loisirs de votre choix.
Si vous venez d'arriver sur le territoire, ou que vous n'avez jusqu'à maintenant jamais eu besoin des Services Enfance, Jeunesse et Restauration, remplissez le document "Fiche de renseignements initiale", disponible dans la section "documents", en haut à droite de cette page. Adressez la à portailfamille@roussillon-conflent.fr qui créera votre dossier et vous enverra le lien d'activation de votre compte. Renseignez toutes les parties du dossier sur le portail, et après validation des modifications apportées par le Service Portail famille, vous pourrez vous aussi procéder aux inscriptions, versez les pièces justificatives nécessaires et patientez afin que le Service Protail Famille les valide. Vous pourrez ensuite effectuer les réservations pour que votre enfant soit accueilli sur l'Accueil de Loisirs de votre choix.
Roussillon Conflent se dote d’un nouvel outil numérique performant, le nouveau portail famille, guichet virtuel à destination des familles de la Communauté de communes ! Il regroupe toutes les informations sur les services Petite Enfance, Enfance, Jeunesse et Restauration scolaire, et fonctionne comme une boîte à outils pour faciliter vos démarches quotidiennes. N’hésitez pas à explorer ce nouveau portail, il est fait pour vous !
Destiné à répondre aux besoins de proximité et d’information, le nouveau portail famille s’ouvre sur les actualités Petite Enfance, Enfance, Jeunesse et Restauration scolaire de la Communauté de communes et permet d’accéder rapidement à toutes les rubriques. Vous avez à votre disposition une messagerie, qui vous permet de contacter le service concerné selon votre question. Retrouvez des documents facilement grâce au module documents. Une question sur vos démarches en ligne ? Consultez la FAQ.
